【情商管理】1、認識自身的情緒,知根知底才能主宰自己。2、管理自己的情緒,讓情緒變化的軌跡不偏離前進的方向。3、自我激勵和約束,始終激發向上的動力並約束自己的言行。4、理解他人的情緒,了解他人的需求並幫助他人以融洽相互關係。5、管理他人的情緒,疏導他人的情緒以協調他人的意志力。 ​