魔鬼管理學

名人認證
2016年2月17日 13:17

【溝通的秘訣】兩個人的溝通,其實70%是情緒,30%是內容,如果溝通情緒不對,那內容就會給扭曲了,所以溝通內容之前,情緒層面一定要梳理好,不然誤會只會越來越深。