【小團隊管理的「9個細節」】1)管理者和員工的地位是平等的,管理者不可高人一等;2)身先士卒;3)一定要營造愛的文化;4)多鼓勵和引導,少批評和指責;5)永遠不要試圖告訴團隊成員「工作高於一切」;6)忘記過去的成績;7)心懷感恩;8)常思自己過,閑談莫論他人非;9)自我批評,不搞官僚主義