【如何成為合格的領導】設定簡單精確易理解的目標,經常溝通,定期檢查成效;時刻培養自豪感,在最關鍵任務上給員工激勵,經常表揚及搞活動慶祝成績;領導者要經常示範,但不要自滿;4.流程就是力量,好的流程是高效組織的關鍵,確保員工都養成尊重流程的習慣。