【你必知的四個職場道理】1.聽到批評應該感激,這年頭願說實話得罪人的人越來越少;2.面對客戶時記住,他們很在意你的小毛病小問題;3.碰壁、被誤解、被投訴的負面情緒會阻礙你發展,要接受、處理、忘記;4.戒掉這三個毛病:總有理由推卸責任、總愛強調你的存在、總等待認同和回報。 ​