【鯨播報:順豐快遞遭投訴 航班起飛了護照還沒拿到】翁女士寄送護照時,還特意詢問過收件員快遞能不能在航班起飛前送到手,快遞員說:「一般第二天就能到,最晚也在31日12點前。」結果航班已經起飛了也沒等到護照。順豐速運負責人表示,出現了延誤是公司的管理的原因,願協商賠償事宜。(華西都市報)