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2016年4月17日 16:30

【人工智慧客服出現 傳統企業「三大轉型」將至】如今,幾乎所有企業都面臨升級轉型問題,而另一方面大半企業的客服團隊仍處於最原始階段:員工在繁雜的重複性工作中難以獲得工作成就感,而另一方面客服疲於應對問題,客服與產品設計之間缺乏有效溝通渠道。http://t.cn/Rqis59T