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2017年4月7日 10:07

近日多個共享單車APP用戶反映,押金餘額難退還,客服電話更難打通。北京晨報記者親身體驗時,摩拜單車客服表示可能存在退款失敗的情況,ofo和blue gogo的熱線確實無法接通。對此,律師表示共享單車企業應該公示押金用途,在沒有提前說明不退還餘額的情況下,用戶要求退款合理合規,否則用戶有權去工商部門投訴。全文猛戳——>http://t.cn/R6BuG60