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2018年4月24日 10:34

【魏則西事件兩年後,醫療"競價排名"為何屢教不改?】魏則西事件兩年後,在互聯網上搜索醫療信息依舊是危險的。
據媒體報道,在百度等手機端應用上,搜索某個疾病關鍵詞,排名前幾個往往都是醫院的廣告,點擊進去以後會直接出現聊天界面。一位曾經做過「諮詢」的某民營醫院員工向記者透露,那些對疾病「侃侃而談」的客服,可能是沒有任何醫學知識的「搓腳大漢」。他們的目標很明確:忽悠搜索者到醫院就診,並想方設法掏他們兜里的錢。
很難想象,在經歷了魏則西事件的巨大風波后,百度搜索中的網路醫療廣告依舊亂象重重。唯一的改變是戰場從PC轉移到了移動端,而且對用戶的畫像也越來越精準。掌握海量的用戶數據后建立的智能畫像,能預測用戶意圖,幫助客服根據訪客的興趣點進行個性化的話術調整,增強代入感和針對性。http://t.cn/RubH4MN