【對一次性餐具收費,你會說“NO”嗎?#遇到餐廳隱形消費該如何維權#】近日,#南京一餐廳違規收取2元餐具費被罰9千#上了熱搜,不少網友都說罰得好,直呼大快人心。而類似報道中的這一現象,其實這種情況在全國各地餐廳中都很常見。按理說,消費者到飯店用餐,餐廳應提供免費餐具供選擇,這本就無可厚非,再合理不過,就像飯店為消費者提供免費使用的餐桌、免費的環境等。然而,不知從何時開始,不少飯店、餐廳都開始收取餐具費。很多消費者認為很不合理,卻沒有任何辦法。

飯店可以提供有償餐具,但是也有義務為客人提供免費的餐具以供選擇。如果餐飲企業提供收費餐具,則必須在顧客使用前明示或告知,讓消費者自己選擇。如果餐飲企業強制收取一次性餐具費用,消費者有權拒絕支付該費用,如果消費者被迫為其買單。那就涉嫌構成強制消費的行為。

相關法條也早有規定:

《中華人民共和國食品安全法》第三十三條第五項規定:餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應當洗淨、消毒,炊具、用具用後應當洗淨,保持清潔。

《中華人民共和國食品安全法實施條例》第三十二條規定:餐飲服務提供者應當按照要求對餐具、飲具進行清洗、消毒,不得使用未經清洗和消毒的餐具、飲具。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第十六條規定:經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。

收費餐具不能只靠老百姓和媒體曝光才去說“不”,最重要的還要政府監管部門有法必依,規定的威嚴需要監管部門去執法,去檢查,而不是靠一個通知就能實現的,監管部門得嚴格履行職責,這樣老百姓的合法權益才能得到保障。

此外,當大家遇到餐飲經營者,收取消毒餐具費等不符合規定的費用時,請一定保存好就餐收據或發票等相關證據。並及時撥打12315向市場監管部門投訴,會有人來管這些違規行為。#v光計劃# #V光深評#

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