#用戶投訴三星商城買產品不退款不發貨# 在黑貓投訴平台顯示，用戶在三星商城（北京鵬泰寶尊電子商務公司） @三星電子 購買產品，但在支付完成後訂單一直顯示未支付或訂單關閉的狀態，與三星商城客服溝通無果，最終結果不發貨也不退款。目前，三星客服在@黑貓投訴 平台響應較為積極。大家遇到這類問題了嗎？
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