#歐盟宣布調查Facebook收購Kustomer交易#【歐盟宣布深入調查Facebook收購客戶關系管理企業Kustomer交易】據報道,歐盟委員會今日宣布,將對Facebook收購Kustomer交易展開深入調查。此前,歐盟委員會曾表示,這筆交易可能會減少客戶服務軟件市場的競爭。據悉,一些監管機構擔心,這筆交易可能會讓Facebook阻止其他客戶服務軟件提供商訪問其Instagram、WhatsApp或Messenger等服務。此外,他們還將關注在線展示廣告,並研究這筆交易如何增強Facebook在收集訊息以改善個性化廣告方面的“數據優勢”。除了歐盟委員會,英國競爭和市場管理局(CMA)也在調查這筆交易,並將於9月27日做出決定。http://t.cn/A6I7NaCI

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