#請月嫂育兒嫂有哪些神坑# #月嫂致嬰兒重病平台要求封口才賠償##在天鵝到家請月嫂13天後寶寶患重症# 】近日,微博網友@於__小魚 發博爆料,自己花35000元在@天鵝到家 選了“頭等艙plus”(據稱是平台最高級別)的月嫂,可月嫂剛接手寶寶13天,卻讓寶寶因重症住院。而@天鵝到家 最終給出的處理方案不僅無法令消費者滿意,甚至還有“封口費”的嫌疑。http://t.cn/A6xoc59k

新浪育兒第一時間報道此事件後,有很多網友在評論區分享自己請月嫂、育兒嫂的踩坑經曆,也有很多網友吐槽月嫂育兒嫂行業的亂象。於是@新浪育兒 聯動@黑貓投訴 ,針對母嬰家政服務類的消費投訴進行了數據洞察,並發現:

[星星]2021年涉及到“保姆”和“月嫂”的投訴事件總計510條,其中與天鵝到家相關的有351件,占比近70%,被投訴量前三名還有好孕媽媽、e城e家;

[星星]投訴原因主要集中在以下三方面:“平台虛假宣傳,無法提供承諾服務”,“中介費收取不合理,退款退費難”,“保姆素質堪憂,服務質量低”。

由此可見,”不合格月嫂、育兒嫂“,”母嬰家政服務機構/平台管理不到位“等行業亂象讓很多家庭深受其害。媽媽們需要的是高質量母嬰家政服務,以及配套的嚴格監管機制,這些都有待完善。小編幫大家梳理了近兩年行業內的一些新聞,希望幫大家避坑。

一、不合格月嫂、育兒嫂直接損害產婦和孩子健康

1、事件概況:疑似因月嫂不專業造成嬰兒住院
涉及品牌或機構:天鵝到家(原“58到家)
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gI

2、事件概況:出生6天寶寶被月嫂摔成顱骨骨折,甚至可能會有癲癇後遺症
涉及品牌或機構:武漢母嬰康月嫂服務中心
報道連結:http://t.cn/A6IkqpPt

3、事件概況:產婦住月子中心內被燙傷,大半個月不能喂奶
涉及品牌或機構:貝瑞佳月子中心
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gx

4、事件概況:疑因育兒嫂失誤,導致嬰兒拉肚子
涉及品牌或機構:好孕媽媽
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gb

5、事件概況:家屬稱5天大嬰兒被月嫂壓致顱腦損傷
涉及品牌或機構:天津好孕媽媽
報道連結:http://t.cn/A6fROuZA

6、事件概況:月嫂不專業 無視寶寶的“恐龍嘶吼”
涉及品牌或機構:雛漸肥(天鵝到家旂下品牌)
報道連結:http://t.cn/A6xoc5dk

7、事件概況:天鵝到家月嫂造成新生兒腦損傷
涉及品牌或機構:天鵝到家(原“58到家)
報道連結:http://t.cn/A6fEwXPv

8、事件概況:育兒嫂看不懂產品上的英文,造成寶寶瘦小
涉及品牌或機構:北京好孕媽媽杭州分公司
報道連結:http://t.cn/A6cKsdaV

9、事件概況:到母嬰護理中心坐月子,月嫂失誤,致小寶寶被開水燙傷
涉及品牌或機構:鄭州貝格母嬰護理中心
報道連結:http://t.cn/A6cXQEDr

10、事件概況:月嫂致寶寶橈骨頭半脫位
涉及品牌或機構:天鵝到家(原“58到家)
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gf

11、事件概況:月嫂服務10天新生兒黃疸超標
涉及品牌或機構:長沙市湘嫂家政服務有限公司
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gt

12、事件概況:上萬元請的月嫂帶寶寶吹浴霸患上濕疹
涉及品牌或機構:甜馨之家家政公司
報道連結:http://t.cn/A6GcJi2c

13、事件概況:月嫂摳鼻搓泥,直接拿寶寶的衣服往手上擦
涉及品牌或機構:杭州好孕優選生活服務有限公司
報道連結:http://t.cn/A6xoc5dF

14、事件概況:月嫂將鼻血弄在孩子身上
涉及品牌或機構:長沙安美月月子中心
報道連結:http://t.cn/A6xoc5dD

15、事件概況:月嫂不掌握基礎的產婦護理知識
涉及品牌或機構:艾博爾婦產醫院
報道連結:http://t.cn/EqUMFT4

二、月嫂、育兒嫂護理寶寶簡單粗暴不科學

1、事件概況:月嫂在為新生兒做護理時,用力搖晃並拍打新生兒身體
涉及品牌或機構:悅長安母嬰專護中心
報道連結:http://t.cn/A6xUMizt

2、事件概況:月嫂用猛搖嬰兒腦袋的方式哄睡
涉及品牌或機構:上海月珠家庭服務有限公司
報道連結:http://t.cn/A6VtoVkQ

3、事件概況:北京一育兒嫂多次拍打寶寶
涉及品牌或機構:好孕媽媽
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gG

4、事件概況:月嫂拍打拋扔出生6天嬰兒
涉及品牌或機構:未知
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gM

5、事件概況:一個月寶寶不哭不鬧,媽媽在月嫂處發現助眠藥
涉及品牌或機構:寧波月來悅好月子中心
報道連結:http://t.cn/A6zjfOC8

6、事件概況:月嫂哄睡時劇烈搖晃滿月嬰兒
涉及品牌或機構:未知
報道連結:http://t.cn/Ai12zgd8

三、月嫂、育兒嫂對待工作不走心,頻現疏失

1、事件概況:月嫂致新生兒腦損傷、走失
涉及品牌或機構:天鵝到家(原“58到家)
報道連結:
http://t.cn/A6xoc5gs

2、事件概況:月嫂端開水燙傷5歲男童
涉及品牌或機構:未知
報道連結:http://t.cn/AiD2xgsY

3、事件概況:月嫂抱嬰兒做飯致燙傷
涉及品牌或機構:未知
報道連結:http://t.cn/A6xoc5ev

4、事件概況:月嫂打盹致嬰兒摔落顱內出血
涉及品牌或機構:未知
報道連結:http://t.cn/A6xoc5eP

5、事件概況:17天女嬰被月嫂摔地上
涉及品牌或機構:贛南婦嬰醫院
報道連結:http://t.cn/A6xoc5eh

四、母嬰家政服務機構或平台管理出現嚴重漏洞

1、事件概況:19天內,因為“爽約”等原因無奈換了4個月嫂
涉及品牌或機構:天鵝到家(原“58到家)
報道連結:http://t.cn/A6xoc5ge

2、事件概況:平台派單有漏洞,育兒嫂同時接多單
涉及品牌或機構:天鵝到家(原“58到家)
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gF

3、事件概況:育兒嫂即將上崗,健康證顯示過期
涉及品牌或機構:禧閣家政
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gD

4、事件概況:一家月子中心14名新生兒被確診肺炎
涉及品牌或機構:享悅時光家政中心
報道連結:http://t.cn/A65rauE7

5、事件概況:好孕媽媽安排問題月嫂服務母嬰
涉及品牌或機構:好孕媽媽
報道連結:http://t.cn/A6xoc5gk

6、事件概況:第一個育兒嫂導致嬰兒頭磕破,第二個服務態度差,第三個未獲滿意
涉及品牌或機構:憶品家政中介
報道連結:http://t.cn/AikooycR

7、事件概況:雇個月嫂竟是網上逃犯
涉及品牌或機構:未知
報道連結:http://t.cn/AikLOhQu

8、事件概況:寶媽入住“貝瑞佳”,擦身吸奶讓自己來
涉及品牌或機構:貝瑞佳月子中心
報道連結:http://t.cn/ESJNR8T

9、事件概況:月嫂離崗時才承認自己感冒
涉及品牌或機構:寧波初色月子中心
報道連結:http://t.cn/Eqz2b9i

10、事件概況:月嫂多次咳嗽雇主一家確診新冠
涉及品牌或機構:菩提果公司
報道連結:http://t.cn/A6AZOrJC

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