【工信部指導會表示:#不得未經消費者同意擅自發送營銷短信#
工信部召開規范電商平台“雙十一”短信營銷行為行政指導會,阿里巴巴、京東、拼多多、美團等主要電商平台企業,以及相關基礎電信企業和短訊息服務企業代表參會。

會議指出,近年來,“雙十一”促銷期間的營銷類垃圾短信投訴呈現集中爆發現象,電商平台的相關投訴占比高達九成,且衍生出大量相關消費金融類垃圾訊息投訴。會議強調,遏制垃圾訊息擾民、營造清朗通信環境是工業和訊息化部持續推進“我為群眾辦實事”的具體實踐,切實保護消費者的安寧權。

會議要求,一是電商平台要立即全面自查自糾零售、金融等相關產品的短信營銷行為,不得未經消費者同意或請求擅自發送營銷短信,完善現有短信營銷預案,及時向行業主管部門報告階段工作進展情況。二是相關基礎電信企業和短訊息服務企業要立即完善管理制度和技術手段,加強短信端口接入管理,規范短信簽名使用,不得接入違規轉租資源,不得擴大簽名使用范圍,通過“回頭看”,推動常態化治理。三是12321網路不良與垃圾訊息舉報受理中心要加強垃圾訊息投訴受理、線索轉辦及監測分析等工作,發揮“風向標”作用,發現苗頭性問題及時報告。#工信部召開電商平台短信營銷行為指導會#

更多科技動態

全站最新消息

d