#加拿大鵝回應中國區門店不得退貨#:在合規情況下可以退貨退款】
據每日經濟新聞,12月1日,加拿大鵝就中國大陸地區退換貨政策發布聲明稱,在符合相關法律規定的情況下,所有中國大陸地區專門店售賣的產品可以退貨退款。並表示,專門店售出的每一件產品在交付前均由受過專業訓練的銷售人員進行質量檢查,並需由顧客現場確認。產品在交付後,若出現質量問題,符合加拿大鵝保修政策的,可以享有終身材料和工藝保修服務。

據報道,10月27日,上海的賈女士在國金中心商場地下一層“加拿大鵝”專門店,購買了一件羽絨服,價格為11400元,回家後發現衣服的商標繡錯了,中心太陽處多繡了一根弧線。賈女士表示購衣時曾被店員要求簽署“更換條款”,條款顯示除非相關法律另有規定,所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退貨。10月28日,賈女士向國金中心“加拿大鵝”門店店長投訴,店長稱沒有權力退貨需要總公司解決。

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