#上海市消保委約談加拿大鵝#,要求其提交《更換條款》的正式說明】
據央視新聞,今天上海市消保委約談了加拿大鵝(希計(上海)商貿有限公司)。上海市消保委要求加拿大鵝在明天中午前提交《更換條款》的正式說明。並詢問了中國大陸以外區域加拿大鵝專門店退換貨條款是否與中國大陸相一致,加拿大鵝參會人員表示不知道,加拿大鵝參會人員也確認了在官網上30日無理由退貨的相關條款,並表示該條款不適用於中國大陸,中國大陸適用7天無理由退貨條款。

據每日經濟新聞,12月1日上午,加拿大鵝就中國大陸地區退換貨政策發布聲明稱,在符合相關法律規定的情況下,所有中國大陸地區專門店售賣的產品可以退貨退款。並表示,專門店售出的每一件產品在交付前均由受過專業訓練的銷售人員進行質量檢查,並需由顧客現場確認。產品在交付後,若出現質量問題,符合加拿大鵝保修政策的,可以享有終身材料和工藝保修服務。

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