【適老化任重而道遠，#近五成老人找不到想看的電視節目#】
據中國青年報報道，中國家電網發布的《2022中國適老化電視調研報告》數據顯示，在1191位老年受訪者當中，26.4%的受訪用戶日均觀看電視市場達2-3小時，16.9%的受訪用戶日均觀看電視時長達3-5小時。從這組數據我們可以看出，電視已經是老年人用戶最常用的娛樂方式。
但是，智能電視也給這些老年用戶帶來了一些困擾。“開機後不能直達想看的電視節目”“設備多（機頂盒、電視機），不知道互相怎麼切換”“操作繁雜，不知道怎麼著想看的內容”“遙控器太多，不知道該怎麼用”“遇到問題找不到人幫”等問題成為了智能電視時代老年用戶遇到的新問題。
那麼，老年用戶最希望智能電視具備哪些功能呢？數據顯示，“1對1客服，在子女沒空的時候能實時幫助解決問題”“可以通過電視進行視頻聊天”“配備攝像頭，可以通過手機查看家里情況”“用手機就能遙控操作”“擺脫遙控器，完全通過語音來控制電視”，這些便是老年用戶對智能電視功能的需求。
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