黃光裕真清醒,用戶才是上帝,他說現在的電商亂哄哄,把用戶給忘了,這話還真沒錯,雖然很難說,要不是這10年來,他在里面待著,要是他在外面,也很難不跟這些大佬爭個你死我活,先補貼再抽血,但杜鵑能守住國美不倒也算是沒有跟用戶硬磕,不然早就被其他幾家幹趴了。當年阿里做電商,大家都做電商,競爭激烈到9.9元可以買蘋果手機,100億元的補貼持續了幾年,阿里和騰訊一天在打車上要燒掉4000萬元,美團和餓了麼不惜為了搶市場,搞二選一,最後用戶占到了便宜,離不開了,就開始被大數據,被算法把之前的全部吐回來,什麼時候,套路防不勝防,買個東西要恨不得把計算器敲爛,用戶體驗除了線上方便,除了不會被實體店坑,真沒有好多少,這可不就是忘了用戶是上帝,在利益的驅動下,大家都內卷,大家都沒有進步,反而會更累。

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