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【黑貓投訴#雙十一消費投訴數據報告#】近日,黑貓投訴發布《2021年“雙十一”消費投訴數據報告》。 2021年10月20日至11月20日,全網有關“雙十一消費投訴”的訊息量超150萬條,#近3成消費者投訴商家虛假宣傳#

雙十一期間,購物平台有效投訴增長68%,男性用戶投訴占比高達61.91%!

#雙十一美妝服飾投訴增長近40倍#,問題集中在 “預售價格更高”、“逾期發貨”、“少發漏發商品”等。貨運物流有效投訴增長52%,“延誤”成為該行業投訴熱詞。http://t.cn/A6xXqPPq

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