#51信用卡創始人孫海濤致歉#“優先確保對各個出借人按合同如期兌付。”保護投資人、債權人利益是第一位的。只要公司沒有大風險隱患就好，關鍵在於迅速排查隱患，給投資人和債權人透明的信息，以讓其安心放心，消除顧慮。
從致歉信看，對於具體發生的事情並沒有說明，投資者和債權人仍然無法對影響大小、風險大小判明。這個時候口頭和書面的承諾都不管用，必須把事件原原本本擺出來，讓投資人和債權人對風險進行判斷。
應對聲譽風險最好做法是信息徹底透明，真相跑到謠言前面，或者真相對謠言及時伏擊。舍此，沒有別的辦法和出路。顯然做得還不夠。
警方通報中稱，今年9月以來，杭州警方接上級部門線索傳遞，結合日常工作發現，“51信用卡”涉及大量各地異常投訴信息。經初步調查發現，“51信用卡”委托外包催收公司冒充國家機關，采取恐嚇、滋擾等軟暴力手段催收債務的行為，涉嫌尋釁滋事等犯罪。目前，案件還在進一步偵辦中。
#金融評論#
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