余豐慧

名人認證
2019年10月19日 9:58

#刷臉支付死機了#【目前對創新要給予最大的包容與理解】余豐慧文章:刷臉支付等最新支付方式都在實驗摸索中,創新類的東西都有一個逐步完善直到完美的過程,都需要一些時間和過程。在這個實踐過程中,出現這樣那樣的問題再正常不過了,耽誤一些人的時間、影響一些人的體驗,都是必須付出的成本。
給創新一些寬容理解,從宏觀一點說也是創新環境優良的體現,從微觀一點講也是體驗者寬容包容素質的體現。
對待創新失敗甚至創新產品傷及消費者,面對輿論沸騰,官方有兩種截然不同的態度,也會導致兩種截然相反的後果。一是屈服於輿論壓力,打壓限制甚至取締創新項目,結果甘願落伍,最終影響整個國家的綜合發展,痛失創新崛起良機。典型案例是英國的紅旗法案事件。另一種是合理引導輿論,不打壓創新,甚至鼓勵創新,給創新者進一步打氣。典型案例是美國汽車行業的崛起。
中國政府屢次要求政府部門對待各類新業態、新模式要有「包容審慎」態度。一些話語猶如昨日:「幾年前微信剛出現的時候,相關方面不贊成的聲音也很大,但我們還是頂住了這種聲音,決定先"看一看"再規範。如果仍沿用老辦法去管制,就可能沒有今天的微信了!」
當然,上有政策,下有對策。政府強調「包容審慎」,一些部門馬上會說,「包容審慎」不是散手不管,放任自流。有誰說讓你放任自流和撒手不管了呢?分明是給權力在創新上耍淫威找借口。
撒手不管,放任自流是極端不負責任的,在這裏必須警惕另一種打著極端負責任的幌子搞極端不負責任做法。即:創新哪怕有一點點閃失就一關了之。創新項目取締了,問題當然不會發生了,監管也就不再費神費力了。一了百了,這是一種極端不負責任的行為,必須堅決杜絕。對創新來說,一刀切,一關了之的危害性,大於放任自流、撒手不管。
另一個最重要的觀點必須徹底明確。新的經濟業態和模式的出現,必然會帶來規則上、監管政策上的挑戰。面對這些挑戰,監管如果無法及時跟進,規則如果不及時更新,應該允許給監管一個觀察期,給創新一個發展期。而不是套用現有規則而取締打壓式監管。同時,根據創新事項儘快修改現有規則和監管制度。一種觀點認為,創新不能跑在規則制度前面,這是完全有害的。那還創新什麼呢?有些創新就是對舊規則制度的突破,有些創新舊規則制度里找不到。正確選擇是修改完善制度規則,讓新規則制度堵住創新漏洞,而不是讓創新削足適履適應舊規則舊制度。
中央政府在上面倡導「鼓勵創新、包容審慎」的原則,可一些地方政府或部分管理者卻虛與委蛇,表面包容開放,實則不情不願。找出各種理由說辭限制甚至打壓創新,頻率最高的理由是風險、侵犯隱私。
在中國經濟目前下行壓力依然較大情況下,向創新要發展的驅動力已經是不二選擇。如果不是一大批新經濟新科技新金融企業在過去蓬勃發展起來,今天的經濟狀況或不可想象,包括就業危機或已經凸顯出來。然而,這些新經濟新科技新金融企業生存的並不容易,原因是多方面的,而來自不當監管的壓力是其中之一。惡果或已經開始發酵,目前新經濟企業的裁員甚至倒閉消息不斷傳來。這個時期監管、民眾最需要對創新、創新產品包括創新企業給予極大包容理解和支持!
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